通过装配团队和samosas,宜家为印度首次亮相奠定了基础


孟买/斯德哥尔摩(路透社) - 宜家下个月将在印度开设第一家店铺,这家全球最大的家具零售商正在将其产品本地化 - 从食品菜单到“自己动手”(DIY)装配模型 - 为了确保在国内取得成功,宜家目前即将在印度南部城市海得拉巴开设一家占地400,000平方英尺(37,160平方米)的商店,正在建立其首个内部装配团队,并提供当地美食,如萨摩萨在宜家的财务负责人Juvencio Maeztu表示“宜人的财务负责人Juvencio Maeztu表示,这个问题的切入点已经变得相同”,但是,例如,印度人喜欢坚固的床垫所以你需要调整床垫产品我们正在开发一种带有椰子层的床垫,因为它在夏天凉爽,“Maeztu说,并补充说,从餐具到陈列室布局的各种项目都可以看到印度的家具市场主要由无组织的零售和本地供应商主导,消费者习惯于享受送到家门口的定制或完全组装家具的舒适性“为我而做”的文化在印度非常普遍研究公司Euromonitor的分析师Sowmya Adiraju表示,宜家必须考虑交付和装配需求以吸引印度人虽然宜家的流行DIY家具众所周知,但有时也会因为购物者的任务不堪重负而受到嘲弄组装错综复杂的单位瑞典零售商正在组建一个由150名成员组成的团队,帮助组装家具,并与UrbanClap合作,这是一项基于应用程序的服务,可以将人们从导师到木匠联系起来宜家内部装配团队将更多宜家在印度的副主管帕特里克·安东尼表示,比UrbanClap的服务贵得多,两家公司都拒绝透露定价细节,但目前UrbanClap收费定制30分钟木工工作约250卢比(373美元),如安装宜家广受欢迎的比利书柜相比之下,宜家于2017年收购的服务平台TaskRabbit向美国购物者收取至少36美元的费用,宜家访问过的任何安装工作Maeztu在今年早些时候担任新的全球角色之前领导宜家印度团队的Maeztu说,印度有超过800个家庭看看人们如何在全国各地居住,而海德拉巴商店将拥有宽敞的房间设计,其孟买商店将打包更多的产品进入更小的空间,以反映城市的公寓大小“你需要了解生活的内容,然后提供范围来解决需求和挫折,”Maeztu说,像印度的许多国际餐饮连锁店一样,宜家是也改变其菜单的部分以适应当地口味为迎合印度教的敏感性,它不会在该国出售其牛肉丸,而是提供鸡肉和蔬菜球,而且IKEA集团首席执行官Jesper Brodin表示,IKEA计划坚持使用的宜家安东尼One赢得的配方是低价位,宜家集团首席执行官Jesper Brodin表示,它提供1,000种价格低于200卢比(297美元)的产品,并表示喜欢购物者biryani,samosas和veggie热狗避免在澳大利亚和中国发生的失误,其最初的较高价格阻碍了潜在客户尽管宜家计划逐步增加本地采购,但保持低价的一个挑战将是税收,Brodin说:“我认为我们面临的最大挑战是(进口)关税这不是我们可以做些什么“进入印度之际,宜家在一些成熟市场的增长放缓,推动它进入智利和印度等新市场,同时开发其数字产品更小的城市中心商店形式2017年宜家集团旗下的公司所有商店的零售额增长了4%相比之下,印度的家居用品和家居用品商店增长了一些根据欧睿信息咨询公司(Euromonitor Still)的数据,9%,宜家已经向印度投资6.7亿美元,印度市场将面临来自Pepperfry,UrbanLadder和FabFurnish等大量在线家具企业的激烈竞争,因此将取得成功一个价格宜家的安东尼表示,该公司最初预计将投资1560亿美元,到2025年建立25家传统商店,该公司已经开始寻求比原计划花费更多的钱,并且正在试图尝试非传统的格式 首席财务官Maeztu表示,最初计划的25家商店可能采用新格式然而,前四家将是经典的巨型外地仓库商店,以巩固形象该公司已在海德拉巴,班加罗尔,孟买和Gurugram还希望扩展到其他五个市场 - 苏拉特,艾哈迈达巴德,加尔各答,钦奈和浦那,Brodin说“这是我们下一个真正的大市场”,布罗丁说道,
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